Stampita¿Eres restaurante y necesitas ayuda con tu panel? Escríbenos a hola@stampita.com y te respondemos en menos de 24 horas en días laborables. ¿Eres cliente y tu tarjeta no carga? Lo más rápido es avisar al personal del local: la tarjeta se regenera al instante.
Para negocios
¿Mis clientes tienen que descargar una app?
No. La tarjeta de fidelidad vive en Apple Wallet y Google Wallet, que tus clientes ya tienen en el móvil. Se añade escaneando un QR, sin instalar ninguna aplicación.
¿Necesito un TPV o una integración para empezar?
No. Tu equipo suma sellos o puntos desde el móvil o una tablet al cobrar. La integración con el TPV es opcional y está disponible en el plan Grupo si quieres automatizar la acumulación.
¿Puedo personalizar la tarjeta con mi marca?
Sí. Subes tu logo y eliges tus colores; la tarjeta lleva la cara de tu negocio. Las actualizaciones de marca no tienen coste adicional.
¿Cuánto se tarda en ponerlo en marcha?
Se configura en una tarde y funciona esa misma noche. No hay permanencia: puedes cancelar cuando quieras.
¿Cuánto cuesta?
Desde 29 €/mes (plan Bistró, un local). El plan Restaurante (hasta 5 locales) cuesta desde 79 €/mes por local, y cada local que añades baja el precio de todos, e incluye Apple Wallet, Google Wallet y panel multi-local. El plan Grupo, de 6 a 10 locales, va de 62 a 50 € por local; para más de 10 locales, precio a medida. Consulta el detalle en precios.
Para clientes
Cambié de móvil y no veo mi tarjeta
Avisa al personal del local: pueden regenerar tu tarjeta al instante y volver a añadirla a tu wallet con un QR. No pierdes tus sellos ni tus puntos.
La tarjeta no se añade a mi wallet
Asegúrate de tener Apple Wallet (iPhone) o Google Wallet (Android) actualizado y vuelve a escanear el QR. Si sigue sin funcionar, el personal del local puede ayudarte en el momento.
¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos a hola@stampita.com.